Avec un design résolument moderne, le VIVIANA s’intègre parfaitement dans les espaces contemporains. Sa large vitre céramique résistant à 750 °C permet de profiter de la flamme et d’apporter une agréable ambiance dans la pièce où il se trouve.
Avec 10 kW de puissance, il permet de chauffer jusqu’à 258 m3 soit environ 100 m² pour un logement ayant une hauteur sous plafond de 2m50. Son système de programmation abouti permet d’adapter le confort de chauffe en fonction de votre temps de présence. Le Viviana se décline également en version canalisable.
Viviana a un revêtement en acier émaillé sur les flancs et une couverture en céramique, il se décline en bordeaux, crème et noir.
Le poêle Viviana possède 3 modes de fonctionnement possibles :
1 – En mode manuel, la mise en marche et l’arrêt du poêle s’effectue par une pression sur le bouton marche. La température de consigne et la puissance de chauffe sont indiquées à l’aide du tableau de commande.
2 – Viviana possède 2 plages horaires de programmation possibles par jour. Une plage horaire correspond à une heure de mise en marche et une heure d’arrêt.
3 – En mode STANDBY, vous indiquez une température de consigne et votre poêle va chauffer jusqu’à 1°C au dessus de la température demandée, s’arrêter puis redémarrer 1°C en dessous, de sorte à maintenir un confort constant.
Régulation : Vous pouvez demander au poêle de moduler, c’est-à-dire de se mettre automatiquement à son minimum de puissance lorsque la température de la pièce atteint la température de consigne.
Volume de chauffe : Jusqu’à 258m3
Autonomie maximale: 25 heures
Télécharger la fiche technique ou le manuel sur le lien suivant : VIVIANA
| Dimension | L525xH1054xP579 |
| Capacités du réservoir | 18 kg |
| Poids | 118 kg |
| Puissance thermique | 3,3 – 10,0 kW |
| Rendement | >90% |
| Consommation | 0,7 – 2 kg / h |
| Consommation électrique | 60 – 80 W |
| Consommation à l’allumage | 320 W |
| Coloris | Noir / Bordeaux / Crème |
| Diamètre fumisterie | 80 mm |
| Allumage électrique | Oui |
| Télécommande | Non |
| Thermostat | Oui |
| Prise thermostat externe | Oui |
| Programmable | Oui |
bonjour comment programmer le mode stand by merci
Bonjour,
Voici comment programmer le stand by
Procédure des commandes
Appuyer sur la touche 5 pendant deux secondes pour afficher le message SET HORLOGE.
Appuyer trois fois sur la touche 3 jusqu’à UTILISATEUR.
Appuyer deux fois sur la touche 5.
Sélectionner avec la touche 2 ou 3 « on » pour activer ou « off » pour désactiver.
Appuyer plusieurs fois sur la touche 1 pour confirmer et quitter le menu.
Cordialement
Bonjour à tous,
J’ai un problème avec mon pôele , en effet j’ai le message » All clean check up » pendant l’activité du poêle , ce message apparait entre 30minutes et 1h30 pendant le début du fonctionnement . afin de résoudre ce problème comme mentionné sur la notice et des avis :
-j’ai fait des nettoyages complet du poêle ; ramonage,intérieur complet ,nettoyage vis sans fin,nettoyage sonde fumée , nettoyage des tubes (air , sortie fumée…),nettoyage au niveau du ventilateur d’air dans le poêle pour aspirer les cendres
– j’ai changé le débitmètre
-j’ai testé le poêle avec le tube d’entrée d’air directement dans la pièce
– j’ai tenté des coupures électriques pour reset le poele sans succès
– les joints sont en bon état
le poêle est vraiment propre
Le message » all check clean up » apparait sans cesse malgré tous ces nettoyages et test et ce pendant l’activité du poele en moyenne 30minutes à 1h après le démarrage
Avez vous peut être une astuce , une idée pour régler ce problème ,est ce forcément un problème Electronique du coup ?…
Merci d’avance
Bonjour,
vous avez fait déjà beaucoup de choses !
La solution à ce problème après les opérations effectuées est de changer le débitmètre. vous pouvez le commander sur le lien suivant : https://www.stera.fr/boutique/pieces-detachees-poeles-a-granules/ref-2272583-debitmetre-capteur-de-flux/
Cordialement
MON POELE VIVIANA JE NE PEUT PLUS ETEINDRE LE POELE AVEC LE BOUTON ON/OFF LA VENTILATION MARCHE TRES FORT ?
LES ICONES 1 ET2 SONT ALLUMEE ET MOTEUR FUMEE ET VENTILATEUR TANGENTIEL
MAIS PAS DE CHALEUR
Bonjour,
vous devez tenter une coupure de l’alimentation électrique puis une relance du poêle. Si cela ne marche pas, il faut contacter un technicien pour dépannage.
Cordialement
Mon poele Viviane fait le programme suivant ( je le met en route celui-ci marque » charge pellet 18° , puis allumage 18°
ensuite démarrage 18° et au bout de 7 à 8 minutes il marque All clean checq up 1 18 ° 5 et ensuite Nettoyage final.
Voila il est allumé environ 10Mn et impossible de faire mieux.
Nous sommes en panne depuis 3 semaines et n’arrivons pas à mieux faire .on nous à parlé de débimètre , mais ou se trouve cette
pièce ? et comment faire pour le faire fonctionner , c’est un poële qui nous coûté la modique sommes de 4 500 Euros ce n’est pas rien.
ON à la photo dans la cheminée pais pas de chauffage Que faire pour nous dépanner ?….. si vous avez la solution merci de me faire savoir.
Bonjour,
Le message « All clean check up » est l’indication soit d’un défaut de nettoyage du poêle ou de ramonage du conduit, soit, effectivement, le débitmètre qui est en panne. Ce débitmètre est une petite carte électronique avec 2 capteurs qui se trouve sur le tuyau de prise d’air du poêle. Les 2 capteurs se trouvent sur 2 « pattes » qui pénètrent dans ce tuyau pour mesurer le flux d’air qui circule, il se peut que de la poussière ou des poils (si vous avez des animaux) soient collés sur les capteurs, il suffit de les nettoyer (attention très fragile). Si un nettoyage ne change rien, il faudra faire intervenir un technicien pour remplacer la pièce.
Cordialement
Bonjour,
J’ai fait l’acquisition en janvier 2012, d’un poêle extraflame Viviana.
Ce dernier c’est mis en alarme dépression (all depr). J’ai verifieé la durite qui arrive au pressostat ainsi que ce dernier tout me parait normal.
Quelqu’un aurait il une autre branche à exploiter,ou me donner les coordonnées d’un technicien extraflame en région parisienne.
Bonjour,
L’alarme dépression peut avoir d’autres causes que le pressostat. Vous devez aussi vous assurer que l’entretien du poêle est fait régulièrement et que le ramonage du conduit a aussi été fait régulièrement.
Nos techniciens interviennent en région parisienne, vous pouvez nous joindre au 01 64 05 42 30.
Cordialement
Bonjour
Nous avons un poele Viviana depuis 2 ans,
le premiere année nous n’avons pas eu de probleme mais depuis 10 mois le poele indique sans cesse « all clean check up »
L’instalateur est venu au moins 15 fois et ne comprend pas le probleme
Sa solution serait de changer le tubage, qu’en pensez vous ?
Bonjour,
Ce message peut avoir plusieurs causes : encrassement du poêle, encrassement du conduit, prise d’air obstruée, sonde défectueuse, réglages du poêle à reprendre.
Pour le résoudre, votre technicien doit bien nettoyer l’appareil, faire le ramonage du conduit, vérifier la vacuité de la prise d’air, vérifier la sonde et les réglages (dans le menu technicien et se faire préciser les valeurs par EXTRAFLAME).
Changer le tubage n’apportera rien ou alors uniquement temporairement.
Cordialement
bonjour je souhaite faire placer un viviana3.0 – 10.0 kw le Mr qui est venu me faire un devis
m’a proposé de faire un trou dans le sol derrière le pg pour avoir un appel d’air avec mon garage. En faisant des recherches j’ai constaté que les trous se faisaient au niveau du mur quelle est la meilleure solution. Faut-il vraiment faire une arrivée d’air ? merci par avance pour votre réponse.
L’arrivée d’air est préférable, et il est tout à fait possible de le faire au sol pour accès dans une pièce type garage / sous sol / vide sanitaire.
Bonjour
Je suis très intéressé par ce modèle de poêle j’ai cependant deux petites questions.
Le poêle est il compatible avec une arrivée en PGI?
Quelle diamètre de tube double paroi en extérieur préconisez vous pour une hauteur de 8m60 contenant un coude de 90°.
Bonjour Oui ce poêle est compatible avec le PGI en 80/130. Mais pour cette hauteur il est préférable de prendre une prise d’air directe. Pour assurer une bonne alimentation en air frais
Est il possible d installer le conduit d évacuation par le haut
Merci
La sortie d’évacuation se fait forcément par l’arrière du poêle, mais l’on peut rejoindre bien sur un conduit au plafond.
Bonjour pour ma part j’ai un viviana normal et je chauffe le haut et le bas et pour vous dire j’ai une maison mal isolée (habitation sociale) et avec mon foyer j’obtient une chaleur de 14 degré en haut et 22 facile en bas .
Pour ma part je suis très contente de mon foyer .
Bien a vous
Karin
bonjour . Pour répondre à gossar .J’ai fait installer un Viviana 10kw .Mais pour qu’il fonctionne correctement , J’ai abattu la cloison qui separe le salon de l’entrée et couloir sur 2.50 m . La chaleur peut donc se diffuser dans toute la maison et même à l’étage sans problème . Dans la journée , nous laissons toute les portes ouvertes ( les grilles ça n’est pas terrible ) . La qualitée des pellets est aussi importante ( Bioforest – Bioflame en DIN + ) c’est super
Bonjour . Le poêle fonctionne très bien , mais il faut faire attention à la qualitée des pellets .Plus ils sont claires et lisses meilleurs ils sont et surtout la référence Allemande (DIN + ). Il faut aussi faire attention à la compétence de l’installateur !!!! . Je me suis fait avoir . Ils n’ont pas été capable de faire la mise en route (ils revenaient de stage ?) . J’ai écrit aux Italiens et le lendemain j’avais la notice de mise en route et tous les règlages .
Problème aucune entreprise ne veut prendre la suite et je me retrouve seul pour faire l’entretien au printemps
Renseignez vous avant d’acheter
Bonjour
J’ai téléchargé la notice sur internet et j’ai programmé mon poêle ça défile trop vite et se mélange les pinceaux assez facilement .
Le Viviana simple m’aurait suffit et j’aurai fait des économies . Quel est la différence de prix entre les deux ? .
Je l’ai programmé pour qu’il démarre à 6h du mat et arrêt 23h .T° 20 ° . Cela donne une T° au rdz de 18 – 19 dans les chambres du bas à 6-7 m et 23 – 24 à l’étage ( combles aménagés ) 2 chambres une salle de bain et une mezzanine . Nous gardons les portes ouvertes . Je pense installer des grilles par la suite .
Le démarrage du poêle le matin est bruyant et ça le reste jusq’à ce qu’il ait atteint la T° demandée . Peut-être ne pas l’arrêter la nuit ?? La T° ext la nuit est entre 0 et 2° et le jour 9-10°
Si vous avez une réponse et un conseil je suis preneur . Merci
Oui la ventilation du poele reste forte jusqu’à arriver à température de consigne. Cela permet d’avoir une montée en température plus rapide et des meilleurs rendements.
Tout en l’arrêtant la nuit vous pouvez éventuellement enregistrer un démarrage plus tôt, pour que la montée en température se fasse avant le reveil et donc vous apporte moins de nuisance.
La chaleur circule bien à l’étage c’est une bonne chose (ce n’est pas tjrs le cas).
bonjour je desire s avoir la marque de votre poele et la puissance en kw car nous il ne chauffe pas le haut cdt
Bonjour le Viviana est un Extraflame de 10 kW. Attention il se décline en deux versions Viviana et Viviana plus qui est canalisable et d’où on peut tirer une gaine pour chauffer l’étage.